A diretto rapporto del Direttore Marketing, si occupa di attività molteplici: stesura di contenuti editoriali, controllo di bozze, redazione di comunicati stampa, realizzazioni di testi per brochure e documenti istituzionali, supporto e organizzazione in prima persona di eventi con i clienti, corsi di formazione ed attività istituzionali, gestione in progressiva autonomia delle agenzie esterne che collaborano con l'azienda, partecipazione allo sviluppo di progetti creativi dall'ideazione al lancio sul mercato.